W jaki sposób DingHe pomógł tureckiemu liderowi branży HVAC przejść rygorystyczne amerykańskie i europejskie certyfikaty przeciwpożarowe?

Przegląd klienta

Klient to uznany na całym świecie lider w branży HVAC, posiadający siedzibę i zakład produkcyjny w głównym zakładzie produkcyjnym w Stambule w Turcji, o powierzchni przekraczającej 10 000 metrów kwadratowych. Znana jako wzorcowe przedsiębiorstwo w regionalnym sektorze produkcji sprzętu HVAC, firma posiada szeroki udział w krajowym rynku tureckim, eksportując produkty do ponad 50 krajów i regionów na całym świecie, a sieć biznesowa obejmuje Europę, Bliski Wschód i Afrykę Północną.

W miarę rozwijania swojej strategii globalnej ekspansji firma skupiła się na bardziej barierowych rynkach high-end w USA i Europie. W ramach tych działań kluczowym obszarem zainteresowania stała się trudnopalność produktów kanałów wentylacyjnych. Klient dał jasno do zrozumienia, że ​​jego produkty muszą spełniać najbardziej rygorystyczne normy bezpieczeństwa przeciwpożarowego zarówno w Stanach Zjednoczonych, jak i w Europie, co stanowi kluczowy krok w kierunku odblokowania rynków premium.

Wyzwania

Kontynuując ekspansję na amerykańskie i europejskie rynki high-end, klient stanął przed dwoma głównymi wyzwaniami związanymi z przestrzeganiem zasad bezpieczeństwa przeciwpożarowego.

Wymagający próg certyfikacji

Zarówno certyfikat UL w Stanach Zjednoczonych, jak i EN13501 w Europie są znane z rygorystycznych warunków testowania i szczegółowych kryteriów oceny, stawiając niezwykle wysokie wymagania w zakresie ognioodpornej konsystencji i długoterminowej stabilności surowców kanałowych. Wszelkie różnice w wydajności surowca pomiędzy partiami stwarzały ryzyko podważenia wyników gotowego produktu w testach przeprowadzanych przez strony trzecie.

Potrzeba współpracy technicznej

Klient zdał sobie sprawę, że samo zaopatrzenie się w surowiec wysokiej jakości nie gwarantuje pozytywnego wyniku. To, czy dostawca będzie w stanie zapewnić profesjonalne parametry techniczne środków zmniejszających palność i czy będzie w stanie zaoferować precyzyjne wytyczne dostosowane do różnych norm bezpieczeństwa przeciwpożarowego na rynkach regionalnych, bezpośrednio przesądzi o wyniku prac nad rozwojem produktu. Klient potrzebował czegoś więcej niż tylko dostawcy surowców — potrzebował partnera zdolnego do głębokiego zaangażowania się w rozwój produktu i wspólnego pokonywania przeszkód technicznych.

Rozwiązanie

Klient dowiedział się o ustalonej linii folii trudnopalnych DingHe z certyfikatem UL za pośrednictwem LinkedIn i skontaktował się z nami, aby nawiązać kontakt, otwierając drzwi do wymiany technicznej między obiema firmami. Obydwa zespoły przeprowadziły szczegółowe dyskusje dotyczące wydajności produktu, parametrów technicznych i różnic między regionalnymi normami bezpieczeństwa pożarowego. Zespół DingHe był ściśle zaangażowany w każdy szczegół rozmów klienta na temat rozwoju produktu, oferując precyzyjne, dostosowane do potrzeb zalecenia w oparciu o konkretne wymagania testowe zarówno certyfikatu UL, jak i EN13501.

Gdy obie strony osiągnęły porozumienie, firma DingHe dostarczyła próbki folii poliestrowej z folii aluminiowej z certyfikatem UL (folia AL PET), aby wesprzeć badania i rozwój kluczowych produktów klienta. Po przetestowaniu materiału klient stwierdził, że jego właściwości zmniejszające palność przekroczyły oczekiwania. Począwszy od tego wstępnego zamówienia próbki, współpraca rozszerzyła się — w oparciu o partnerstwo w zakresie folii ognioodpornej, standardowa folia laminowana DingHe również została wprowadzona do systemu testowania łańcucha dostaw klienta i dzięki swoim stałym właściwościom fizycznym pomyślnie przeszła wymagania audytu klienta dla długoterminowego partnera dostawczego.

Wyniki

Dzięki wsparciu materiałowemu DingHe i ciągłym wysiłkom testowym działu badawczo-rozwojowego klienta, klient pomyślnie przeszedł certyfikację EN13501, kładąc podwaliny pod ekspansję na europejski rynek high-end i znacznie wzmacniając konkurencyjność swojej marki. To, co zaczęło się od trudnopalnej folii laminowanej z aluminium, przekształciło się w szersze partnerstwo, które obecnie obejmuje również standardową folię z laminatu aluminiowego. Do chwili obecnej obie firmy utrzymywały głęboką współpracę trwającą pięć lat, a firma DingHe stała się jednym z głównych dostawców klienta, a roczny wolumen dostaw utrzymywał się na stałym poziomie około 250 ton. Przez lata ścisłej współpracy obie strony zbudowały silne porozumienie w zakresie badań technicznych i rozwoju oraz zarządzania łańcuchem dostaw, osiągając wzajemnie korzystne, długoterminowe partnerstwo.